Доброе утро

Тепло поступает в дома из центральных тепловых пунктов. Как работает система, нам показал главный инженер филиала №7 единой теплоснабжающей организации Москвы Роман Рябченко. По квартирам тепло распределяет управляющая компания. Правда, не до всех оно доходит... По нормативам, в квартире должно быть не ниже +18 градусов.

В трехкомнатной квартире Александра Цакунова хорошо отапливается только гостиная. То же самое и в соседних квартирах. Жильцы уверяют, коммунальщики просто перестали реагировать на их жалобы. А ведь устранить проблему должны в течение рабочего дня.

В этом случае есть несколько вариантов решения проблемы. Первый - пожаловаться в теплоснабжающую организацию. «Мы можем оказать воздействие на управляющую компанию, выдать ей предписание, если она не занимается устранением замечаний», - пояснила руководитель оперативно-диспетчерской службы единой теплоснабжающей организации Москвы Марина Мелешкова

Если и это не сработает, то необходимо обратиться в местную жилищную инспекцию. Как только проведут проверку, тепло появится. Обычно проблема решается в течение суток. Мало того, управляющую компанию должны оштрафовать и заставить сделать перерасчет.