Доброе утро

Отдых по системе «Фортуна» — это когда название своей гостиницы турист узнает за сутки до заселения, а то и вовсе по прилету. В большинстве случаев это самые недорогие отели в выбранной звездности, а значит, сюрпризом может стать не только уровень сервиса и наполнение, но и расположение.

Такой вариант позволяет сэкономить 20-30% стоимости. Он подойдет скорее парам или одиночкам — тем, кто готов рискнуть или не слишком придирчив к отелю. Важно: отказаться от предложенного варианта и вернуть деньги нельзя, разве что гостиница явно не соответствует описанию и заявленным звездам. Тогда можно потребовать переселения или подать официальную жалобу и требовать компенсации в судебном порядке.

Комментируют генеральный директор туристической компании Любовь Воронина и вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин.