Доброе утро

Телефон Надежды Бычковой звонит каждые пять минут. Заставляют вернуть долг. Женщина взяла кредит на лечение мужа - отдать не смогла. Сумма росла. Чтобы рассчитаться с одним банком, перезанимала в других. И так попала в долговое рабство коллекторов.

Татьяну Кононову из Челябинска коллекторы убедили отдать им все, что они просили... Ее долг за полгода с 80 тысяч вырос до 1 миллиона рублей. Женщина продала квартиру и перебралась в комнату. И все еще продолжает выплачивать долг.

Игорь Новинский из Краснодарского края тоже боится коллекторов. Три года назад взял кредит. Просрочил последний платеж. Звонки начались, когда мужчина уже рассчитался с банком.

И это не смотря на то, что с этого года действия коллекторов ограничили. Теперь они не могут тревожить должника звонками по ночам, чаще двух раз в неделю. Личные встречи возможны раз в неделю. Взыскатель должен представиться и сообщить, на кого он работает. Никакой огласки и давления быть не должно. И главное. Заемщик может отказаться от общения с коллекторами, отправив кредитору письменное уведомление о своем решении.

За тем, чтобы все было по закону, следить должны судебные приставы. В этом году в службу поступило больше 9 000 обращений. Виновных оштрафовали на сумму около 7,5 миллионов рублей. Со следующего года проверять заемщиков приставы будут не только по жалобам, но и без повода.

«Должностные лица ФССП будут осуществлять плановые проверки действий юридических лиц, которые занимаются возвратом просроченной задолженности», - заявила начальник отдела по взаимодействию со СМИ ФССП Оксана Пулина.

«Программные средства, как правило, всегда фиксируют и звонки, и договоренности с должниками, - объясняет юрист Сергей Крылов. - Проверить это несложно, просто выгружая определенную информацию в виде отчета». А вот подготовиться к проверке коллекторы смогут. Для этого им нужно работать по правилам. На это и рассчитано - предотвратить незаконные действия.