Коллекторы: все по-прежнему? Доброе утро. Фрагмент выпуска от 07.02.2017
По закону с января этого года коллекторы могут звонить не чаще двух раз в неделю, напоминать о долге лично — лишь раз в месяц. При этом никаких угроз и оскорблений! Но не все следуют букве закона…
Юристы говорят, что угрожать или беспокоить ночью и раньше законом было запрещено. Просто сейчас все правила собрали в единый документ. Но отдельной ответственности за нарушения так и не ввели. «Ответственность предусмотрена действующим уголовным законом, административным законом, — объяснил юрист Алексей Степанов. — То есть если должника побили, то ответственность коллектор будет нести за причинение телесных повреждений с квалифицирующим признаком».
Коллекторское агентство должно быть в федеральном списке. Он есть на сайте судебных приставов. Сегодня там только 51 организация, а по факту работают в десятки раз больше. И как раз именно те, что в списках не значатся, выбивают деньги незаконными методами. «По разным экспертным оценкам это примерно от 600 компаний до 2 500 компаний, — заявил член совета Ассоциации коллекторских агентств Дмитрий Теплицкий. — В России многие юридические фирмы, которые не называются коллекторскими агентствами, но занимаются взысканием долгов, в том числе с физических лиц».
Выход в таком случае у должника один — обращаться в полицию, прокуратуру, к судебным приставам. Штраф до 2 миллионов рублей или лишение деятельности до года. Если закон нарушает коллектор из реестра или вы просто не хотите с ним общаться — это ваше право — по закону, можете написать отказ. «Кредитору и коллектору вы пишите, что отказываетесь от общения в соответствии с законом», — советует юрист Алексей Степанов. Если вы вообще не намерены вести переговоры с коллекторами, напишите об этом в свой банк. Тогда им придется обратиться в суд за исполнительным листом. Для вас плюс — не звонят коллекторы, и вы сможете уменьшить неустойку. Сегодня предельная цифра процентов за просрочку — двойная сумма долга.