Доброе утро

Банки обычно считают: если вы перевели деньги, вы тем самым подтверждаете согласие на перевод. У кредитной организации нет оснований возвращать деньги по звонку. Ждать, что банк сведет с клиентом, которого по ошибке обогатили, тоже не стоит. Можно написать заявление и прикрепить чек перевода: у банка есть 30 дней на рассмотрение. Если не получается, есть вариант обращаться полицию или суд.

В том случае, если деньги по ошибке пришли вам, тоже стоит написать заявление. Если хотите вернуть самостоятельно — переводите деньги только на тот счет, откуда они пришли. И ни при каких обстоятельствах не оставляйте их себе! За пользование чужими деньгами начисляется ключевая ставка — 7,5% годовых. Процент капает с момента получения до момента возврата денег.

Алена Астраханцева