Доброе утро

Любая скорая помощь — независимо от формы собственности и ведомственной принадлежности — по экстренным вызовам должна приезжать за 20 минут. Раньше это была просто рекомендация, теперь официальный норматив.

Сергей Багненко, главный специалист Минздрава РФ по скорой медицинской помощи: Если мы возьмем самые тяжелые случаи — падение с высоты, сбитые автомобилем, то больше половины этих случаев скорая помощь прибывает в течение 6-8 минут, и 20-минутный интервал в таких ситуациях установлен как максимальный.

А вот для неотложки время увеличили до двух часов. Она приедет к пациенту, который находится в стабильном состоянии, но не может дойти до поликлиники. Эксперты и сами сотрудники скорых признают — причин, влияющих на скорость приезда, много. В регионах — плохие дороги, в мегаполисах — пробки… Еще одна причина — нехватка кадров. Фельдшер без категории, а таких большинство, получает около 30 тысяч рублей. Как следствие — укомплектованность городских подстанций не больше трети от нужного количества.

В поселке Рефтинском Свердловской области после оптимизации подстанцию скорой помощи и вовсе закрыли. За пациентами приезжают врачи из соседнего поселка, до которого 20 километров. Один из вариантов работы в условиях острой нехватки кадров — обслуживать вызовы в порядке срочности. Сперва — ДТП, травмы, кровотечения. Простуды, давление у гипертоников — это все ложится на неотложную помощь. Если скорая не укладывается в норматив, врачам грозят штрафы и выговоры. Впрочем, условия работы все-таки будут учитываться…

Сергей Багненко, главный специалист Минздрава РФ по скорой медицинской помощи: В том случае, когда в каких-то населенных пунктах или в отдельных жилищах, которые находятся на значительном расстоянии от подстанций скорой медицинской помощи и там, где нет твердого покрытия, этот интервал может быть скорректирован.

Куда направлять вызов — в скорую или неотложную помощь — решает диспетчер. Он же может отказать в вызове. Конечно, после уточняющих вопросов и консультации по телефону. Часто совет опытных медиков на другом конце провода снимает необходимость выезда врачей на дом.