Доброе утро

Купленную в интернете технику с браком можно вернуть сразу в пункте выдачи, курьеру или потом — в течение того срока, который указан на товаре. Правила торговли на маркетплейсах жесткие: продавцы электроники обязаны предоставить лицензию на продажу конкретного товара и сертификаты. Если будут обманывать покупателя или не возвращать деньги за брак, их могут просто заблокировать.

Можно вернуть и исправную технику, если она не понравилась — при условии сохранности товарного вида, упаковку, ярлыков. Правда, обратную доставку придется оплатить. Нельзя вернуть только покупки, сделанные индивидуально под заказ — например, с гравировкой. Эти правила распространяются лишь на официальные интернет-магазины и маркетплейсы, представленные в России.