Доброе утро

Дворник убирает через день? Кому звонить? В управляющую компанию. Они вызовут представителей обслуживающей компании... Уже запутались? Давайте по порядку.

"Управляющая компания отвечает за поставку всех видов услуг в многоквартирном доме: это жилищные услуги, коммунальные и дополнительные услуги", — объясняет управляющая службой эксплуатации Елена Бульбенко.

А вот как она это сделает: будет иметь штат дворников или наймет обслуживающую компанию, — это уже ее дело. Главное, чтобы жители получили услуги. Как правило, нанимают обслуживающую компанию. То есть исполнителей.

Если жители жалуются, а управляющая компания молчит, можно провести собрание и отказаться от УК. В одном из домов жители так и сделали, теперь у них ТСЖ. За свой счет сделали прочную облицовку цоколя, рассказывает председатель ТСЖ «Гран» Людмила Вандышева.

В другом доме ТСЖ организовали еще 10 лет, но всегда пользовались услугами управляющей компании. Три года назад заметили, что ремонт управляющая не делает, дворников стало меньше, а потом еще и чердак затопило. Ситуация становилась все хуже, поэтому жители провели собрание, рассказывает житель дома Анна Соколова. В итоге проголосовали за отказ от управляющей компании и стали сами управлять домом через ТСЖ.