Доброе утро

В страховых компаниях нескольких городов России неожиданно исчезли полисы ОСАГО. И это притом, что напечатано порядка 14,5 миллионов бланков нового образца. Острого дефицита полисов быть не должно. «Все страховые компании получили необходимое количество новых бланков, — отметил заместитель исполнительного директора Российского союза страховщиков Сергей Ефремов. — Сегодня существуют злоупотребления на местах, связанные с навязыванием дополнительных услуг, поэтому возникают такие ситуации». То есть полисы появляются, как только автовладельцы дают согласие купить что-то еще. И это при том, что навязывать допуслуги и завышать цены на оформления бланков страховые не имеют права.

Обо всех нарушениях эксперты советуют сообщать в Центральный банк России и в Российский союз страховщиков, подкрепив жалобу видеосъемкой. «Страхователь, придя непосредственно в офис продаж, имеет право проводить съемку, — отметил заместитель исполнительного директора Российского союза страховщиков Сергей Ефремов. — И страховщик должен к этому относиться спокойно». Страховую компанию оштрафуют, а если на нее поступит сразу несколько жалоб — лишат лицензии.

Другой вариант — можно не стоять в очередях и попробовать оформить полис в онлайн-режиме. Правда и здесь есть свои нюансы. Не каждая страхования компания готова предоставить эту услугу. «На сегодняшний день 17 компаний из 70 выдают электронный страховой полис», — заявил автоюрист Дмитрий Славнов. Впрочем, уже через три месяца на услугу «электронный полис» должны будут перейти все страховщики страны.