Доброе утро

Боты есть практически в каждом сервисе и на каждом сайте. На самом деле это программный код: часто задаваемые вопросы и ответы на них. Вручную, конечно, все команды не прописать — обучает бота нейросеть.

Чтобы общаться с ботом наиболее эффективно, руководитель IT-проектов Арсений Кондратьев советует говорить емко и четко, не задавая лишних вопросов — иначе программа запутается. А если бот звонит вам — возможно, это мошенники. Не сообщайте ему никакую личную информацию!

Анастасия Савельева