Доброе утро

По ошибке перевели деньги не туда? Перепутали цифры в номере карты или телефона? Отменить транзакцию банк не сможет.

Сотрудник банка может связаться с получателем и попросит вернуть деньги. Но клиент может и отказать. Если есть номер телефона, стоит самим позвонить или написать. Результата нет — прямая дорога в суд. Привлекаем банк получателя как ответчика!

С ошибочными переводами за мобильную связь проще — тут оператор поможет. 

Нередки случаи, когда в магазинах за товар списывают два раза — мол, первый раз транзакция не прошла. Тут еще проще: торговые точки решают вопрос на месте. Ведь если вы пожалуетесь в банк, у владельца будут большие проблемы.

И совсем не стоит бояться транзакций по платежному поручению со всеми реквизитами. В случае ошибки деньги просто не уйдут — система не найдет получателя.

Руслан Юняев