В аэропорт «Внуково» спецрейсом МЧС из Египта доставлены первые партии багажа российских туристов

На момент временной остановки авиасообщения с Египтом там отдыхали около 80 тысяч наших соотечественников. Все улетают домой, согласно купленным билетам. По словам вице-премьерас Аркадия Дворковича, руководящего оперативным штабом в аэропорту "Внуково", за минувшие сутки в Россию вылетело 11 тысяч человек.

Около половины третьего ночи без задержек, как и было намечено, первый грузовой самолет с вещами российских туристов приземлился во Внуково. Сотрудники аэропорта разгрузили около 30 тонн багажа - чемоданы и сумки. Это вещи тех людей, которые ранее уже покинули Египет. Ил-76 доставил то, что не вошло в ручную кладь пассажиров восьми рейсов, ранее уже вылетевших из Шарм-эль-Шейха.

"Мы смотрели новости, мы уже знали, что багаж будет лететь отдельно. Гид предупредил нас. Было все организовано в аэропорту, нам объяснили, что делать с багажом, как его закрепить, то есть, как закрепить информацию на багаже, где его оставить", - рассказал один из туристов Игорь Щитов.

Полеты в Египет временно приостановлены. Сейчас там находятся около 78 тысяч российских туристов. Они будут возвращаться постепенно, теми же рейсами, на которые у них куплены билеты. За прошедшие сутки самолеты, которые летят в Египет пустые, вывезли несколько тысяч отдыхающих. Люди говорят об усиленных мерах безопасности и тщательных досмотрах, которые сказываются на времени отправления рейсов.

"Аэропорт египетский оказался совершенно не готов к тому, что увеличился поток пассажиров. Представляете, мы приезжаем туда, а около порта стоит уже человек двести народа для того, чтобы просто войти", - рассказывает Николай Раев .

"Рейс и предполагался на сегодня, поэтому ничего неожиданного не было. Но в аэропорту был большой беспорядок еще на входе. После этого - регистрация на рейс, паспортный контроль, и после этого еще один пост проверки, и вот там, конечно, что-то безумное творилось", - говорит корреспондент Первого канала Антон Степаненко, прибывший из Египта одним из рейсов.

Прилетающие из Египта жалуются — механизм сдачи багажа еще не до конца отлажен. Относительно быстро удается отдать вещи на временное хранение клиентам турфирм. Тем же, кто самостоятельно приобретал билеты и бронировал отель, зачастую также самостоятельно приходилось решать, что делать с чемоданами.

"Нет конкретной процедуры принятия вещей. Приехали на автобусе, быстро дали какие-то бирки. Мы их наклеили, вещи забрали и все. Квитанцию не выдали, куда поедет чемодан, что с ним там будет?" - недоумевают Анатолий и Марина.

"Нас не попросили вытащить планшеты, в ящички разложить там их отдельно, этого не было. Кинули, пошли, пощупали и все. Достаточно серьезно досматривают, очень большие очереди при входе в аэропорт", - рассказывают другие туристы.

Туристы, оплатившие перелет и проживание в недоступной теперь стране, вправе потребовать компенсацию или перенести отдых в Египте на другие даты. Впрочем, турфирмы в разных городах предлагают и альтернативу — в счет оплаченной путевки поискать варианты по другим туристическим направлениям.

"Всё в зависимости от того, что они выбирали. Есть те, кто выбирал, например, Египет, но он был дороже Таиланда, значит, они будут получать возврат денежных средств на разницу. Если что-то выбрано, что дороже Египта, значит, они доплачивают эту разницу", - поясняет представитель новосибирской туристической компании Марина Безрядина.

В ближайшее время ожидается прибытие и других самолетов, вывозящих багаж туристов. Намечено, и как будут возвращать вещи. В регионы чемоданы доставят регулярными рейсами из Москвы, к доставке привлекут "Почту России". Также фотографии багажа без маркировки будут публиковаться на официальном сайте "Внуково" в разделе "Информация для пассажиров". Узнавших свой багаж просят связаться со справочной аэропорта.