Президент поручил усилить надзор за деятельностью коллекторов
Действия коллекторов по взысканию долгов иногда переходят все границы и ситуацию необходимо взять под контроль. Об этом заявил сегодня Владимир Путин во время встречи с главой Федеральной службы судебных приставов. Именно на это ведомство возложен надзор за коллекторами. Правда, и кредиторы, особенно те, что действуют не вполне легально, в последнее время стали вести себя в отношении заемщиков все более бесцеремонно.
«Угрожают моим близким, моим родственникам, моим детям», — рассказывает Павел Соболев.
А детей у Павла Соболева пятеро. В прошлом году многодетный отец оформил микрозайм, временно потерял работу, и теперь его больше беспокоит не то, что вместо 18 тысяч рублей требуют 200, а звонки и сообщения с обещаниями изуродовать сыновей и мать.
«Долг я готов выплатить в ближайшее время, потому что вышел на работу, но методы выбивания долгов очень драконовские», — говорит Павел Соболев.
Такие методы — одна из главных тем встречи президента и главы службы судебных приставов. Уже три с половиной года ведомство контролирует официальные коллекторские агентства — их 800, но вот микрофинансовые организации, которых в несколько раз больше, пока в свободном плавании.
— Д.Аристов: По анализу 80 тысяч жалоб, которые нам поступили за 3,5 года, 50% всех нарушений именно микрофинансовыми организациями.
— В.Путин: В этой связи у Вас предложения какие?
— Д.Аристов: Вами даны соответствующие поручения в прошлом году, в мае 2019 года, и сейчас правительством, Министерством юстиции разрабатывается соответствующий законопроект. Будем предлагать, чтобы микрофинансовые организации и еще кредитные организации вошли тоже в подконтрольную, поднадзорную нам сферу по возврату задолженности.
— В.Путин: Как Вы думаете, когда этот процесс будет завершен, когда будут приняты все необходимые, в том числе нормативные решения?
— Д.Аристов: Думаю, что до конца следующего года эти все решения должны быть приняты и заработать.
Вопрос в дополнительных кадрах.
— В.Путин: То есть вопрос только в штатной численности, для того чтобы закрыть эту тему?
— Д.Аристов: Да, 400 человек надо и порядка 270 миллионов в год на содержание сотрудников.
— В.Путин: Эти средства предусмотрены?
— Д.Аристов: Пока работаем с финансово-экономическим блоком. Окончательное решение еще не принято.
— В.Путин: Представьте мне свои предложения. Я, конечно, Вас поддержу. Поэтапно, конечно, должно быть, но это должно быть сделано. Потому что то, с чем люди иногда сталкиваются в работе этих коллекторских организаций всех, – и подконтрольных Вам, и неподконтрольных, – это просто переходит иногда всякие границы. Поэтому это совершенно точно надо брать под контроль.
Контролирует ведомство ликвидацию нелегальных построек и свалок, погашение долгов по зарплате и предоставления жилья детям-сиротам. Но основная работа — задолженности. За три года приставы вернули больше двух триллионов рублей. Взыскания в госбюджет за это время составили 725 миллиардов — это третий по величине показатель доходной части. Но здесь важно без перегибов. Чтобы приставы не списывали долги с социальных выплат, Владимир Путин в этом году подписал соответствующий закон.
— Д.Аристов: Такие случаи, к сожалению, имели место быть, когда обращали взыскание на детские пособия, и в большем размере, чем положено, на пенсии. Но подписанный Вами закон с 1 июня вступил в силу, сейчас банковская система ввела так называемые защищенные субсчета, куда выплаты будут зачисляться, и мы уже не сможем в автоматическом режиме обращать взыскания. Поэтому здесь защита для граждан есть.
Дополнительную защиту граждан во время пандемии обеспечил еще один закон, подписанный президентом в июне. Пенсионеры могут получить рассрочку до двух лет для погашения кредита размером не больше миллиона рублей. Бизнесмены и индивидуальные предприниматели в сферах, которые больше всего задела пандемия, получают рассрочку до года. Для них долговой потолок — 15 миллионов рублей. И до 31 декабря приставам запрещено приходить к должникам домой, чтобы минимизировать личные контакты. Хотя без них порой никак.
— Д.Аристов: Это в первую очередь, конечно, алиментные долги. Растет сумма задолженности. За этот же период она, к сожалению, выросла на 18% и составляет в настоящее время 156 миллиардов рублей.
— В.Путин: Задолженности по алиментам?
— Д.Аристов: По алиментам, да. Это большая проблема. Если возможно, я потом отдельно еще доложу, какие у нас есть предложения.
Дмитрий Аристов также отчитался, как идет реформа ведомства, по которой сотрудники получили статус госслужащих и фактически приравнены к коллегам из правоохранительных органов. К ним требования повышенные, и организованную спецпроверку прошли не все приставы.