Доброе утро

Оптические иллюзии на ценниках: игра с цветами всегда намекает на скидки, с толку сбивает разный шрифт и высота цифр. Чем выгоднее нам кажется покупка, тем больше мозг вырабатываем дофамина. От слова «акция» — тоже, само собой. Фраза про два в одном или третий в подарок — уловка, про которую все знают, но все равно попадаются. Да, иногда это и правда выгодно, но так ли необходимо? А еще и шринкфляция — упаковки вроде одинаковые, но в одной товара меньше.

В Союзе потребителей посчитали: такие уловки магазинов обходятся нам примерно в триллион рублей в год. Но если покупатель запутался и купил по завышенной цене, товар всегда можно вернуть. И помните: если цена на ценнике не совпадает с ценой на кассе, вам обязаны продать по той цене, которая написана на ценнике. Если спор с магазином не удалось решить на месте, поможет Роспотребнадзор или суд.

Комментируют бизнес-консультант Анастасия Машеро, адвокат Геннадий Кузьмин и бизнесмен Максим Обушенков.