Доброе утро

Елена из Рязани чуть не отравилась испорченным пирожным. Срок годности на упаковке говорил, что пирожное свежайшее. Дмитрий из Владимирской области купил куриные окорочка с нормальным сроком годности, но на деле товар оказался с запашком. Оба покупателя не стали возвращать испорченные продукты. Дмитрий, например, решил наказать магазин другим способом — ничего здесь больше не покупать. А Елена уверена, что это случайность, которая больше не повторится.

Так думают и поступают 99 из 100. Просто выбрасывают испорченный продукт и… делают неправильно, уверен Сергей Ракша, руководитель общественной организации. И дело даже не в том, чтобы получить обратно свои сто рублей. Может, магазин и не виноват, а продукт испортился во время перевозки. Тогда надо сообщить работникам, что продукция старше срока годности.

Но, как говорят эксперты, чаще всего вина за качество товара лежит все-таки на магазине. Продукты неправильно хранят, забывают устанавливать в холодильниках нужную температуру, а то и специально продлевают срок годности.

Если вам не всe равно, можно написать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Так покупательнице из Челябинска, которая отравилась пирожными, через суд удалось наказать производителя. Она получила компенсацию в размере 15 тысяч рублей, а предприятие закрыли на несколько месяцев.