Что ждет коллекторов? Доброе утро. Фрагмент выпуска от 05.05.2016
Пока взыскатели выбивают долги как хотят, эксперты решают, как бороться с коллекторским беспределом. Новый закон уже рассмотрели в первом чтении. «Закон запрещает принимать в коллекторские организации лиц, которые имели ранее судимость, — отметил Сергей Рябухин, председатель Совета Федерации. — Все контакты, которые коллектор осуществляет с заемщиком по взысканию, аудиозаписи или бумажные запросы, обязательно должны храниться не менее трех лет в делопроизводстве».
Регулировать деятельность коллекторских фирм станет проще. Во-первых, планируют создать реестр. Попасть в него смогут лишь те агентства, у которых есть уставной капитал — не меньше 10 миллионов рублей. Во-вторых, общаться с должником коллекторы смогут не больше двух раз в неделю. И не чаще, чем раз в сутки. В-третьих, закон запретит сообщать о долге родственникам, а также размещать сведения о должнике в интернете или на жилом доме. Впрочем, нашлись эксперты, которые увидели пробелы в новом законопроекте.
Александр Фёдоров, бывший руководитель коллекторского агентства: По опыту работы знаю, что любое ужесточение в отношении коллекторских агентств приводит к более креативным каким-то вещам. Любое количество звонков может делать кредитный брокер, которому вообще не запрещено взаимодействовать с потенциальными потребителями услуги.
Тем временем, пока документ находится на доработке, в некоторых регионах пытаются внедрить свои методы борьбы с взыскателями. После случая в Новосибирской области, где коллекторы напали на семью, местные власти Кемерово открыли горячую линию. Меньше чем за две недели с жалобами обратились 200 жителей региона.
Алексей Иванов, заместитель Губернатора Кемеровской области: Обращения, которые идут на телефон горячей линии, тут же сортируются, либо они носят гражданско-правовой характер, либо уголовно-процессуального и направляются в органы внутренних дел.
И это пока единственный способ обезопасить себя от коллекторского беспредела. Жаловаться в полицию, прокуратуру, следственный комитет и ждать, когда закон вступит в силу. Очередное рассмотрение назначено на май.