Отравился в кафе. Куда жаловаться?

Мужчина отравился шаурмой, которую купил в ларьке на рынке Нижнего Новгорода. Но жаловаться на ларек, торгующий тухлятиной, не стал. А вот москвичка Ирина отравилась бутербродом, купленным в киоске возле станции метро. Как только полегчало, пошла разбираться — нашла ларeк и пригрозила скандалом. Женщине выплатили компенсацию.

Если вы отравились, то имеет право получить компенсацию в любой точке общепита. Мужчину отравили в солидном ресторане. Вылечившись, он решил потребовать возмещения ущерба с больничным на руках. Администратор ресторана согласилась возместить весь ущерб. Не удивительно, ведь юрист пригрозил обращением в Роспотребнадзор.

После заявления недовольных клиентов организация обязана провести проверку. Если найдутся нарушения, и для крупных ресторанов, и для небольших ларьков санкции будут одинаково суровыми. Деятельность заведения может быть прекращена на срок до 90 суток. Поверьте, потеря доходов на протяжении трех месяцев — достаточно ощутимая мера наказания для любого предпринимателя.

Можно жаловаться в Роспотребнадзор, а можно обратиться в суд. В качестве доказательств понадобится выписка из истории болезни с диагнозом «отравление» и чек. Если чека нет, нужно предоставить показания свидетелей.