Ржавая вода. Виновных нет? Доброе утро. Фрагмент выпуска от 18.08.2016
В одном из домов города Пушкин уже много лет подряд из крана течет ржавая вода. Жители обращались в управляющую компанию. Но бесполезно. Людям предлагают сделать анализ воды за свой счет и говорят, что во всем виноваты работы на местной теплосети.
Но именно управляющая компания, а не жители, должна разбираться, почему из крана льется грязная вода. Причины могут быть разные. Например, ржавые трубопроводы или ремонтные работы на сетях. По жалобе управляющей компании сотрудники водоканалов обязаны сделать замер воды, то есть проверить на цвет, мутность, содержание хлора и железа. Если анализ водоканала ничего не показал — значит, скорее всего, проблема в общедомовых коммуникациях. За их промывку или замену отвечает управляющая компания.
Загрязнить воду могут и участки трубопровода в квартире. Например, в одной питерской новостройке вода стала ржавой из-за...полотенцесушителей. Некачественный материал окислился. Коммунальщики готовы установить новые бесплатно — только купите. До тех пор, пока из крана льет грязная вода, услугу можно не оплачивать. Но для этого управляющая компания должна составить акт. Если она ничего не делает, надо жаловаться в Роспотребнадзор.
