Доброе утро

Так ли это легко? Проведем соревнование между продавцами. Первая участница — Елена Манишина, в торговле двадцать лет. Вторая — Лилия Телешку, стаж работы полгода. До этого женщина работала воспитателем в детском саду. Теперь педагогический навык Лилия использует в работе с покупателями.

Просим положить в пакет 1 килограмм 540 граммов картофеля «на глаз». До точной цифры у Елены не хватило всего 55 граммов, Лилия перестаралась на 200 граммов. Посчитать в уме — задание не из легких. Но Елена справилась блестяще, а вот Лилия таким навыком похвастаться не может. Проверка на скорость — кто быстрее обслужит покупателя. Елена потратила полторы минуты, Лилия пользовалась калькулятором и оказалась проворней. Результат — всего 55 секунд. Последнее задание: наши участницы за минуту должны зазвать как можно больше клиентов. Ничья. К каждому прилавку подошли по два покупателя.

Подведем итоги. Считает и взвешивает опытная Елена лучше. Зато Лилия быстрее. Видимо, на скорость влияет умение пользоваться калькулятором. Но самое главное в работе продавцов — это все-таки умение и желание общаться с покупателями. И обе наши участницы делают это на «отлично».