Доброе утро

Если в химчистке испортили вещь, у вас есть право на компенсацию: двойная стоимость одежды или обуви, если химчистка не сможет заменить ее на такую же. В помощь — чек, письмо от продавца или экспертиза. И конечно, согласно 35 статье закона «О защите прав потребителей» вам должны вернуть деньги за некачественную услугу.

Имейте ввиду: если, сдавая вещь, вы случайно подписали, что согласны «со всеми возможными рисками», — юридической силы эта подпись не имеет. Такая формулировка ущемляет права потребителя! Согласно статье 16 все того же закона «О защите прав потребителей», договор можно считать недействительным.

Юрий Нестеров