Коммунальщики будут оперативнее реагировать на жалобы граждан
О качестве услуг ЖКХ и тарифах Дмитрий Медведев говорил с вице-премьерами.
Впервые введены стандарты работы для аварийно-диспетчерских служб. Теперь они обязаны принимать вызовы круглосуточно. Установлено время ликвидации аварий: в большинстве случаев от 30 минут до двух часов с момента регистрации заявки. И еще: вся информация о стоимости услуг управляющих компаний должна быть в открытом доступе.
Знаете, что, мне кажется, нужно сделать? Можно правила дополнить, можно губернаторам подсказать: надо всё это обязательно публиковать, чтобы люди, которые эти услуги получают, могли сравнить, увидеть, что, например, в соседнем доме, который управляется другой компанией, эти услуги в полтора раза дешевле. И тогда можно уже своим задавать вопрос: почему у вас это столько стоит?