Доброе утро

Растворимые смеси для приготовления какао, как правило, содержат сахар, ароматизаторы и прочие добавки, которые полезными не назовешь. Лучше выбирайте не смеси, а чистый какао-порошок, который нужно варить. Он полезнее, чем кофе. Напиток из какао-порошка бодрит, но, в отличие от кофе, не вызывает привыкания и не оказывает пагубного воздействия на сердечно-сосудистую систему. Все потому, что в какао содержится в три раза меньше кофеина. Кроме того, какао способствует выработке эндорфина — гормона радости.

2. Ксения из Батайска: «На этикетках некоторых шампуней пишут „содержит микрочастицы серебра“. Скажите, есть ли они там на самом деле, и для чего производители добавляют серебро в шампунь?»

Серебро, как правило, входит в шампуни для осветленных и седых волос и борется с желтизной волос. Однако чтобы серебро подействовало, его должно быть много. Стоить такой должен не 100 или 200 рублей, а дороже. Если серебро входит в состав шампуня для жирных волос, переплачивать не стоит. Выбирайте шампуни с производными цинка. Они тоже обладают антибактериальным эффектом, но стоят дешевле.

3. Ирина из Москвы: «Заказали кухню на фабрике. Срок изготовления по договору — два месяца. Все должно было быть готово ещe в декабре. Много раз ругалась с менеджером магазина, но все впустую. Писала жалобы на имя директора, не отвечает. Как мне вернуть свои деньги?»

Обращайтесь в суд. Но перед этим соберите необходимые документы. Напишите ещe раз претензию на имя директора магазина в двух экземплярах. Попросите менеджера поставить на одном из документов дату приема заявления. По закону вам должны ответить в течение десяти рабочих дней. Если этого не произойдeт, в суде на магазин будет наложен дополнительный штраф. Что касается возврата денег, то вы можете рассчитывать не только на предоплату, которую вы внесли за кухню, но также на неустойку за каждый день просрочки — еe размер обычно указывают в договоре, а также понесенные убытки — в том случае, если кухня за это время стала стоить дороже.