Как вернуть товар без чека

Хотите вернуть товар в магазин без чека? Готовьтесь к битве. Пункт 5 статья 18 закона «Защиты прав потребителей» гласит, что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Закон этот не новый, но знают ли о нем продавцы? Проверим! Первая точка — рынок. Покупаем шарф. На рынке обычно чек вообще не дают, но тем интереснее будет процесс возврата. В торговом ряду подземного перехода приобретаем кожаный ремень. И, наконец, отправляемся в магазин и покупаем фотоальбом.

Возвращаемся в торговые точки на следующий день. Хоть на рынке чек и не пробивали, деньги вернули без проблем. Будем считать, закон «О защите прав потребителей» продавец знает. Так же без проблем удалось вернуть и купленный ремень. Хотя некоторые сомнения продавца все-таки одолели. Тем не менее, деньги нам вернули, а, значит, продавец заслужил награду! Проблемы начались там, где казалось бы их никак нельзя ждать. В магазине принимать товар без чека наотрез отказались.

Если и вам попадется неграмотный продавец, пишите жалобу. Деньги за товар вам должны вернуть максимум в течение 10 дней. Продавец продолжает упираться? Обращайтесь в суд. За нарушение закона ему грозит штраф в размере стоимости вашей покупки плюс 20%. Напомните в магазине об этом, если возникнут трудности с возвратом.