Как заставить жилконтору работать. Доброе утро. Фрагмент выпуска от 15.09.2016
Жителям одного дома в Тольятти каждый раз приходится упрашивать коммунальщиков. На последнюю просьбу — установить ограждения к мусорным контейнерам — люди получили отказ. Эта жилконтора, согласно договору, производит только санитарную очистку. Речь идет о договоре управления дома. По закону, после выбора управляющей компании жители заключают с ней договор. Не типовой, а на своих условиях. То есть собственники должны решить на общем собрании, что нужно их дому. Главное условие — указать перечень общедомового имущества и его техническое состояние, список всех услуг, которые оказывают коммунальщики, точные сроки выполнения работ и, конечно, их стоимость.
«Важно обратить внимание, управляющие организации делают приписку, что возможно ежегодная индексация за содержание и ремонт, либо УК любит руководствоваться муниципальными ставками и делает соответствующую оговорку в договоре управления», — предостерегает исполнительный директор федерального проекта «Школа грамотного потребителя» Александр Козлов. Лучше, если жители пропишут, чтобы коммунальщики отчитывались перед ними за каждый отработанный год. А там, по итогам, можно будет утвердить и новую плату. Получить свой экземпляр договора каждый житель может в управляющей компании или через старшего по дому — как удобно. А если договора нет ни у кого из соседей?
В один подмосковный двор мы пригласили эксперта по вопросам ЖКХ. У местных жителей хватает проблем — крыша течет, в квартирах плесень, в подвалах протекают трубы. Ни про какой договор управления жители не слышали. Звоним директору УК. Оказывается, договор есть. Только вот жители не припомнят, чтобы по этому поводу проводилось собрание. Заходим на сайт «Реформа ЖКХ» — здесь указана вся информация о любой управляющей компании и ее работе. Находим протокол, подписанный старшей по дому. Но женщина свою подпись не узнала… Жители намерены выяснить, кто составлял этот протокол. Если окажется, что документ не больше, чем подделка — может дойти и до уголовного дела.