Доброе утро

Магазины навязчиво предлагают дополнительную гарантию. А пригодится ли она вообще? Опыт показывает: из 100 процентов тех, кто ее покупают, пользуются потом всего 15. Зачем тогда вообще нужна эта услуга? Сколько она стоит на самом деле, при каких условиях работает и как получить выгоду от навязчивых предложений? Разбираемся вместе с маркетологом Павлом Усадским, генеральным директором ювелирного дома Юлией Пузыревой, региональным директором сети автосалонов Александром Смольянином, юристом общества защиты прав потребителей Олегом Фроловым и директором розничной сети магазинов техники и электроники Александром Лозовским.