Алтайский крайАмурская областьАрхангельская областьАстраханская областьБелгородская областьБрянская областьВладимирская областьВолгоградская областьВологодская областьВоронежская областьДонецкая Народная РеспубликаЕврейская АОЗабайкальский крайЗапорожская областьИвановская областьИркутская областьКабардино-Балкарская РеспубликаКалининградская областьКалужская областьКамчатский крайКарачаево-Черкесская РеспубликаКемеровская областьКировская областьКостромская областьКраснодарский крайКрасноярский крайКурганская областьКурская областьЛенинградская областьЛипецкая областьЛуганская Народная РеспубликаМагаданская областьМоскваМосковская областьМурманская областьНенецкий АОНижегородская областьНовгородская областьНовосибирская областьОмская областьОренбургская областьОрловская областьПензенская областьПермский крайПриморский крайПсковская областьРеспублика АдыгеяРеспублика АлтайРеспублика БашкортостанРеспублика БурятияРеспублика ДагестанРеспублика ИнгушетияРеспублика КалмыкияРеспублика КарелияРеспублика КомиРеспублика КрымРеспублика Марий ЭлРеспублика МордовияРеспублика Саха (Якутия)Республика Северная Осетия-АланияРеспублика ТатарстанРеспублика ТываРеспублика ХакасияРостовская областьРязанская областьСамарская областьСанкт-ПетербургСаратовская областьСахалинская областьСвердловская областьСевастопольСмоленская областьСтавропольский крайТамбовская областьТверская областьТомская областьТульская областьТюменская областьУдмуртская РеспубликаУльяновская областьХабаровский крайХанты-Мансийский АОХерсонская областьЧелябинская областьЧеченская РеспубликаЧувашская РеспубликаЧукотский АОЯмало-Ненецкий АОЯрославская область
Искать в проекте
Сообщить о технической проблеме

Чаевые включены в счет? Исключите! Доброе утро. Фрагмент выпуска от 28.07.2025

Заведения общепита уверены: оставлять чаевые — это норма и даже необходимость. И включают их в счет, даже не спросив согласия клиента. Но посетители сами хотят решать, оставлять ли на чай и сколько. В правилах оказания услуг общественного питания четко говорится: организации общественного питания не имеют права ни никакие дополнительные поборы. Увидели подобное в чеке — платить вы не обязаны!

Что касается подачи блюд, единого правила на все рестораны, кафе и столовые не существует. Регламентированы только нормы санитарии: волосы спрятаны, на руках перчатки, готовая еда должна быть закрыта — чаны под крышкой, выпечка за стеклом.

Разобраться в вопросе помогают ресторатор Андрей Грязнов и юрист Алла Георгиева.

Смотрите также

Доброе утро
Утренний информационно-развлекательный телеканал