Доброе утро

Жалобы на грубых соседей, некачественные товары и даже на протечку в трубе. О чем только не пишут в прокуратуру. «В прошлом году обратились восемь с половиной тысяч человек, из них по адресу — только три тысячи», — отметил прокурор Северного округа города Москвы Константин Кремнев. Заявление, написанное не по адресу, прокуратура примет. Но в течение семи дней отправит в организацию, которая должна заниматься решением данной проблемы.

Обратиться в прокуратуру может каждый. Независимо от возраста и даже гражданства. В заявлении нужно указать фамилию, имя и отчество, телефон и обязательно адрес — на него вам направят ответ. Обращение рассмотрят в течение 30 дней. Но если вы подали заявление не в ту прокуратуру, процесс может затянуться, поэтому жаловаться сразу на самый верх не стоит. Опустить заявление можно в ящик, который есть в каждой прокуратуре или отдать лично в руки дежурному прокурору. Он принимает в будни в порядке живой очереди.

Не хотите лично идти в прокуратуру? Есть и другие способы. Жалобу можно отправить по почте или написать электронное обращение на сайте прокуратуры вашего региона. Какой бы способ вы ни выбрали, помните, заявление оставят без внимания, если оно содержит нецензурную лексику или если текст написан латиницей.