Доброе утро

Как не купить фальшивку в маркетплейсе. Первое и самое важное — цена. Низкая стоимость, как минимум, должна насторожить. Не поленитесь, сравните цены с официальным магазином. Разница в 20-30% — признак подделки. Дальше читаем отзывы.

Как же подделки попадают в маркетплейсы? Продавцы жульничают — заводят фейковые карточки товаров. На фото оригинал — на деле копия! «Делают это специально, чтобы обойти фильтры площадок», — объясняет ¬президент ассоциации компаний интернет торговли Артем Соколов.

Информацию о таких продавцах и товарах маркетплейсы вносят в единую информационную систему. Это что-то вроде «черного списка». Цель — очистить площадки от фейка. Купили не оригинал? Сомневаетесь? Напишите об этом в маркетплейс!

«Мы запрашиваем у продавца подтверждающие документы на продукцию и даем ему три дня, — рассказывает заместитель управляющего директора маркетплейса Алексей Минаев. — Если в течение трех дней продавец не предоставляет документы, то мы блокируем карточку товара».

Этот же товар снимут с продажи и остальные маркетплейсы. У покупателя есть семь дней для возврата любого товара, купленного онлайн. Это закон!

Маргарита Ларкина