Доброе утро

Если вы отравились в заведении общепита и хотите подать на него жалобу, к заявлению нужно приложить заключение врача, подтверждение заказа — если заказывали через агрегаторы, — и другие доказательства. Для начала отправляем жалобу на юридический адрес самого заведения, описываем проблему в свободной форме. Главное — указать, когда посетили, что заказывали, какие проблемы со здоровьем возникли, и сумму компенсации. Если отравление было сильным, можно потребовать и компенсацию за лечение — тогда нужно приложить медицинские справки и чеки за лекарства. Если отравление серьезное, одновременно можно жаловаться и в Роспотребнадзор для проверки заведения.

Комментируют заместитель главного врача по медицинской части ИКБ №1 Алексей Самков и юрист Михаил Горшков.