Доброе утро

Лето - сезон гидравлических испытаний. Коммунальщики проверяют трубы на прочность, а жители ждут, когда в кранах появится горячая вода. «Срок таких работ не должен превышать двух недель, - рассказывает исполнительный директор ЖКХ-контроль Светлана Разворотнева. - Но многие регионы принимают собственные нормы и сокращают эти сроки. В Москве, например, они не превышают 10 дней».

А бывает, срок подачи воды затягивается… на месяц. В одном из домов Краснодара с начала июня все живут по одной схеме. Чтобы помыть посуду - греют чайник, принять ванную – кипятят воду в кастрюлях. И так больше месяца. После гидравлических испытаний вода в кране появилась. Но не горячая, а холодная. Чтобы выяснить, когда вода снова станет горячей, вместе с жителями идем в управляющую компанию. 

Начальник производственно-технического отдела Антон Конюхов объясняет: жить без удобств придется до тех пор, пока некоторые жители не погасят долги за коммунальные услуги. Но когда из-за пары неплательщиков страдает весь дом, это уже нарушение закона. «В соответствии с 354-м постановлением это ненадлежащее предоставление коммунальных услуг», - заявила Светлана Разворотнева.

В этом случае жителям надо писать в жилищную инспекцию и в прокуратуру. Только тогда управляющую компанию проверят и заставят сделать перерасчет за те дни, когда услуга не была оказана в полном объеме.

С плановыми отключениями все понятно. Но бывает, что во время гидравлических испытаний рабочие находят много дефектов. По закону устранять их должны так же в течение 14 дней. На деле ремонт часто затягивается.

В одном из районов Тамбова трубы попросту сгнили. Все надо менять. Коммунальщики обещают, что к августу горячая вода будет. Потерпеть жители, конечно, могут… Но при этом имеют право требовать перерасчет за неоказанную услугу.