Доброе утро

Женщина сдала в химчистку шубу. В результате манто на размер уменьшилось, а мех стал жестким. По закону, хозяйка шубы имеет право потребовать с химчистки новое меховое изделие, и даже два. Сначала нужно написать претензию и отнести в химчистку, приложив копию квитанции. Если через 30 дней деньги за шубу не вернут, можно подавать иск в суд. Дело выигрышное. Суд, как правило, встает на сторону потребителя.

Татьяна из Санкт-Петербурга судится с химчисткой. Однотонное пальто покрылось пятнами после неправильной обработки сухим порошком. Из светло-сиреневого пальто стало желтым. По версии директора химчистки, во всем виновата природа. Пальто просто выгорело под лучами солнца и вследствие воздействия непогоды. У Татьяны есть все доказательства вины химчистки: фотографии пальто до чистки, квитанция без указаний о дефектах приемщиком и претензия. Поэтому женщина не теряет время даром и ходит по магазинам в поисках обновки под будущую компенсацию.