Доброе утро

Отопительный сезон 2015 открыл Ямало-Ненецкий автономный округ. Здесь батареи включили еще 25 августа. Сегодня тепло дали уже в сорока восьми регионах страны. Особенно хорошо подготовились в Тульской, Ростовской, Кемеровской областях, в Удмуртской Республике, Башкоркостан и Адыгея.

Андрей Чибис, заместитель министра строительства и ЖКХ: «В целом подготовка к зиме идет в плановом режиме, и мы очень жестко следим за тем, как выполнялись и как выполняются работы. Завершается подготовка к зиме по тем регионам, в которых, исходя из погодных условий, тепло в дома придет чуть позже».

Но, несмотря на жесткий контроль, есть регионы, которые «отличились». Проблемы с отоплением возникли в Мурманской области, в Пермском и Хабаровском краях. Впрочем, по словам экспертов общественного контроля в сфере ЖКХ, без срыва сроков не проходил еще ни один отопительный сезон. В оперативном отделе Министерства ЖКХ Московской области принимают жалобы жителей: у кого батареи чуть теплые, а кому отопление вообще не дали.

Ирина Старшова, начальник оперативного отдела Министерства ЖКХ Московской области: «Весь октябрь — это самая горячая пора для нашего оперативного отдела. За целый месяц поступает порядка полутора тысяч звонков, то есть телефон звонит практически беспрерывно».

С этого года «горячей линией» по вопросам отопления обязали обзавестись каждый регион.

Андрей Чибис, заместитель министра строительства и ЖКХ: «В каждом субъекте с момента начала отопительного периода созданы «горячие линии». На всех региональных телеканалах, во всех подъездах эта информация должна быть».

Еще одно нововведение этого отопительного сезона: регионам предложили самим решать, когда включать батареи, а не выжидать пять дней восьмиградусной температуры, как это было раньше. Если раньше заранее тепло давали только в социальные учреждения — больницы, школы и детские сады, — то теперь это касается и жилых домов. На законодательном уровне предложение еще не одобрили, но некоторые города не стали ждать и уже включили отопление.