Доброе утро

30 тонн золота россияне сдали в ломбарды. В Гильдии ювелиров подсчитали: это в два раза больше, чем год назад. Связывают это с тем, что банки ограничили потребительское кредитование. Теперь граждане за мелкими займами вынуждены обращаться в ломбарды. На этой волне и ломбардов стало больше. Сейчас их девять тысяч — легальных. Так называемые «чeрные» никто не считал.

Мария Питерская купила квартиру. Денег на переезд не хватило, и женщина решила сдать в ломбард — до зарплаты — кольцо с рубином и цепь с кулоном. На то, что в квитанции не указали длину цепочки, Мария внимания не обратила. И получила обратно цепь на 20 сантиметров короче. Кольцо Марии вообще вернули в разобранном виде и с повреждениями — на камне она обнаружила скол.

Женщина подняла скандал. Недовольных клиентов у ломбарда оказалось много. Через пару дней ломбард закрыли. Выяснилось, что он работал нелегально — не состоял на учeте Федеральной службы по финансовому мониторингу и инспекции пробирного надзора.

Ломбарды проверяют три специальные службы: Центральный банк, Росфинмониторинг и Пробирная палата. Филиалы этих организаций есть в каждом регионе России. Туда можно пожаловаться, если вас обманули в ломбарде, обсчитали или даже просто нахамили. Только ждать реакции придeтся до 30 дней.

Елисей Пятин поступил проще: когда в автоломбарде ему отказались возвращать машину, он вызвал полицию. Полицейские зафиксировали факт самоуправства. Машину автоломбард тут же вернул Елисею — с извинениями и компенсацией.