Алтайский крайАмурская областьАрхангельская областьАстраханская областьБелгородская областьБрянская областьВладимирская областьВолгоградская областьВологодская областьВоронежская областьДонецкая Народная РеспубликаЕврейская АОЗабайкальский крайЗапорожская областьИвановская областьИркутская областьКабардино-Балкарская РеспубликаКалининградская областьКалужская областьКамчатский крайКарачаево-Черкесская РеспубликаКемеровская областьКировская областьКостромская областьКраснодарский крайКрасноярский крайКурганская областьКурская областьЛенинградская областьЛипецкая областьЛуганская Народная РеспубликаМагаданская областьМоскваМосковская областьМурманская областьНенецкий АОНижегородская областьНовгородская областьНовосибирская областьОмская областьОренбургская областьОрловская областьПензенская областьПермский крайПриморский крайПсковская областьРеспублика АдыгеяРеспублика АлтайРеспублика БашкортостанРеспублика БурятияРеспублика ДагестанРеспублика ИнгушетияРеспублика КалмыкияРеспублика КарелияРеспублика КомиРеспублика КрымРеспублика Марий ЭлРеспублика МордовияРеспублика Саха (Якутия)Республика Северная Осетия-АланияРеспублика ТатарстанРеспублика ТываРеспублика ХакасияРостовская областьРязанская областьСамарская областьСанкт-ПетербургСаратовская областьСахалинская областьСвердловская областьСевастопольСмоленская областьСтавропольский крайТамбовская областьТверская областьТомская областьТульская областьТюменская областьУдмуртская РеспубликаУльяновская областьХабаровский крайХанты-Мансийский АОХерсонская областьЧелябинская областьЧеченская РеспубликаЧувашская РеспубликаЧукотский АОЯмало-Ненецкий АОЯрославская область
Искать в проекте
Сообщить о технической проблеме

Автосалоны: обман или маркетинг? Доброе утро. Фрагмент выпуска от 27.04.2017

В автосалоне Санкт-Петербурга Ивану обещали обменять его старый автомобиль на новую иномарку стоимостью 400 тысяч рублей и кредит под 4%. Мужчина поверил. После того как отдал свою машину в салон и подписал договор, цена вдруг выросла в два раза, а кредит ему предложили со ставкой в 20%... Ольга из Москвы тоже подписала договор. После долгих и утомительных бесед с менеджером она даже внимания не обратила, что вместо машины за 600 тысяч, ей продали совсем другую – за 910 тысяч рублей.

Вместе с представителями Федерации автовладельцев России мы покажем, как работает этот автосалон. Выбираем авто. Перед входом узнаем, есть ли машина в зале. Заходим. Менеджер Денис говорит, что машины уже нет… Не прошло и 10 минут! Другой продавец показывает нам автомобиль на картинке. Просим пригнать автомобиль со склада. Но нам предлагают сначала заплатить за нее. За машину, которую мы даже не видели! Мы отказываемся покупать кота в мешке. Продавец предлагает другие варианты – подороже. 

Мы представляемся и пытаемся задать все вопросы открыто, но не можем найти ни одного продавца. Менеджер Денис неожиданно представляется покупателем… А единственный сотрудник, который готов ответить на все вопросы, это помощник юриста! И он не понимает, какие у нашей героини претензии... Расторгнуть договор с автосалоном Ольга может, только если докажет, что ее ввели в заблуждение. Вызываем полицию. Но еще до приезда правоохранителей, автосалон соглашается разорвать договор и вернуть деньги. 

Обман очевиден, уверяют эксперты. Салоны выдают себя за дилеров и представляют ложную информацию по кредитам. «4% не дает ни один банк, - говорит руководитель московского отделения Федерации автовладельцев России Дмитрий Золотов. - В среднем 15% и выше». Более того, клиентов часами держат в салоне - заговаривают зубы. Любезные продавцы делают все, чтобы усыпить бдительность. Впрочем, полицейских мы все же дождались. Оказалось, заявление нашей героини далеко не первое… 

Тематические категории: